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Transports Dumartins

F.A.Q.

Questions fréquentes

Pour quel type d’envoi faire appel aux Transports Dumartin ?
Les Transports Dumartin expédient chaque jour des colis à partir d’1 kilo jusqu’au lot de 6 palettes.
Comment seront taxés mes transports ?
En fonction du poids de l’expédition, le transport sera taxé soit au poids, soit la palette, ces deux types de taxations feront appel à deux services d’acheminement très distincts, un service au poids économique sans délai garanti et un service palettisé performant en 24 ou 48h selon la destination.
Quelles sont les limites de responsabilités lors d’un envoi ?
Les remises sont couvertes selon le contrat type pour les expéditions nationales :
– National moins de 3 tonnes : 33 euros par kilo de marchandise manquante ou avariée, avec un maximum de 1000 euros par colis
– National plus de 3 tonnes : 20 euros par kilo de marchandise manquante ou avariée dans la limite de 3200 euros par tonne sur l’envoi total.
Pour des expéditions hors France : conditions CMR, soit 8,33 DTS par kg (env. 10€)

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